SURVEY KEPUASAN

Survei Kepuasan Pelayanan Informasi Publik

Nama Lengkap

Jenis Kelamin

Tanggal Lahir

Asal Daerah

Email

Pendidikan Terakhir

Pekerjaan

Pernah mengajukan Permohonan Informasi ke PPID PI?


PERTANYAAN KUESIONER

1.

BAGAIMANA MENURUT SAUDARA TENTANG KELENGKAPAN PERSYARATAN YANG HARUS DIPENUHI DALAM PERMOHONAN INFORMASI PUBLIK DI PPID PUPUK INDONESIA?

2.

BAGAIMANA MENURUT SAUDARA TENTANG PROSEDUR/TATA CARA/ALUR MEKANISME PELAYANAN INFORMASI PUBLIK DI PPID PUPUK INDONESIA?

3.

BAGAIMANA PENDAPAT SAUDARA MENGENAI KETEPATAN WAKTU PPID PUPUK INDONESIA DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN INFORMASI PUBLIK?

4.

BAGAIMANA PENDAPAT SAUDARA TENTANG PENGETAHUAN DAN PENGUASAAN MATERI PETUGAS DATA DAN INFORMASI PUBLIK PPID PUPUK INDONESIA DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN INFORMASI PUBLIK?

5.

BAGAIMANA PENDAPAT SAUDARA TENTANG TANGGUNG JAWAB PETUGAS DATA DAN INFORMASI PUBLIK PPID PUPUK INDONESIA DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN INFORMASI PUBLIK?

6.

BAGAIMANA PENDAPAT SAUDARA TENTANG KESOPANAN DAN KERAMAHAN PETUGAS DATA DAN INFORMASI PUBLIK PPID PUPUK INDONESIA DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN INFORMASI PUBLIK?

7.

BAGAIMANA PENDAPAT SAUDARA TENTANG KESESUAIAN INFORMASI YANG DIBERIKAN OLEH PPID PUPUK INDONESIA TERHADAP PERMOHONAN INFORMASI PUBLIK YANG DIAJUKAN?

8.

BAGAIMANA PENDAPAT SAUDARA TERKAIT RESPON DAN PELAYANAN PETUGAS DATA DAN INFORMASI PUBLIK PPID PUPUK INDONESIA TERHADAP KEBERATAN INFORMASI YANG SAUDARA AJUKAN?

9.

BAGAIMANA MENURUT SAUDARA TENTANG KEJELASAN INFORMASI YANG DISAMPAIKAN OLEH PETUGAS DATA DAN INFORMASI PUBLIK PPID PUPUK INDONESIA KETIKA MEMBERIKAN PELAYANAN INFORMASI PUBLIK?

10.

BAGAIMANA MENURUT SAUDARA TENTANG KENYAMANAN FASILITAS MEJA/DESK PELAYANAN PERMOHONAN INFORMASI PUBLIK DI PPID PUPUK INDONESIA?

11.

BAGAIMANA MENURUT SAUDARA TENTANG PENANGANAN PENGAJUAN KEBERATAN OLEH PPID PUPUK INDONESIA ATAS PERMOHONAN INFORMASI PUBLIK?

12.

BAGAIMANA PENDAPAT SAUDARA TENTANG KEAMANAN PELAYANAN INFORMASI PUBLIK DI PPID PUPUK INDONESIA?

13.

BAGAIMANA PENDAPAT SAUDARA TENTANG SISTEM PELAYANAN INFORMASI YANG DISEDIAKAN OLEH PPID PUPUK INDONESIA MELALUI SISTEM PERMOHONAN INFORMASI SECARA ONLINE MELALUI WEBSITE/PORTAL PPID?

14.

BAGAIMANA PENDAPAT SAUDARA MENGENAI KEMUDAHAN PENGAJUAN PERMOHONAN INFORMASI MELALUI SISTEM PERMOHONAN INFORMASI YANG DISEDIAKAN OLEH PPID PUPUK INDONESIA SAAT INI?

15.

BAGAIMANA PENDAPAT SAUDARA TENTANG KUALITAS INFORMASI YANG TERSEDIA PADA WEBSITE/PORTAL PPID PUPUK INDONESIA HTTP://PPID.PUPUK-INDONESIA.COM/ ?

16.

BAGAIMANA PENDAPAT SAUDARA TENTANG KEMUDAHAN DALAM MENGAKSES INFORMASI PADA WEBSITE/PORTAL PPID PUPUK INDONESIA HTTP://PPID.PUPUK-INDONESIA.COM/ ?

17.

BAGAIMANA PENDAPAT SAUDARA TENTANG KEADILAN/KESETARAAN UNTUK MENDAPATKAN PELAYANAN INFORMASI PUBLIK DARI PPID PUPUK INDONESIA?

18.

SEBERAPA BAIK MENURUT SAUDARA, TAMPILAN PADA WEBSITE/PORTAL PPID PUPUK INDONESIA HTTP://PPID.PUPUK-INDONESIA.COM/?

19.

BAGAIMANA MENURUT SAUDARA TERHADAP MAKLUMAT PELAYANAN INFORMASI PUBLIK PUPUK INDONESIA (PROFESIONAL, AKURAT DAN BERTANGGUNG JAWAB DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN INFORMASI PUBLIK)?

20.

Tuliskan komentar/usulan Saudara terhadap kemajuan dan pengembangan pelayanan informasi publik melalui PPID Pupuk Indonesia